تهران، برج آزمایشگاه الیبا
سوالات متداول
بله، تلاش میکنیم تصاویر محصولات با محصول واقعی مطابقت داشته باشند. بااینحال، ممکن است بهدلیل تفاوت در نور، نمایشگر یا تغییرات جزئی بستهبندی، ظاهر محصول کمی متفاوت باشد.
پس از ثبت و تأیید سفارش، اطلاعات سفارش و رسید خرید از طریق حساب کاربری شما قابل مشاهده است. همچنین جزئیات سفارش به اطلاعات تماس ثبتشده هنگام خرید ارسال خواهد شد.
برای درخواست مرجوعی، ابتدا با پشتیبانی تماس بگیرید و شماره سفارش و دلیل بازگشت را اعلام کنید. پس از بررسی درخواست، مراحل و شرایط ارسال کالا برای شما توضیح داده خواهد شد.
بله، در صورت تأمین مجدد کالا، موجودی آن در سایت بهروزرسانی میشود. برای اطلاع از بازگشت یک محصول، میتوانید صفحه محصول را مجدداً بررسی کنید یا با پشتیبانی در ارتباط باشید.
هنگام ثبت سفارش، میتوانید آدرس موردنظر برای تحویل را در بخش اطلاعات ارسال وارد کنید. سفارش شما به همان آدرسی که هنگام خرید ثبت کردهاید ارسال خواهد شد.